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中国旅企积极布局一带一路市场

2019-07-03

  □ 本报记者 孟妮

  毕业于埃及艾因沙姆大学中文系,目前还是在读博士的Ahmed Abdel Aziz讲起中文来头头是道,因为“一带一路”倡议,也因为旅游,Ahmed Abdel Aziz成了不少中国游客心中的“网红”。

  “从2010年起,我开始接待携程自营埃及团队,到现在都快10年了,我带中国旅游团很有经验。”谈起自己的工作,Ahmed Abdel Aziz的骄傲之情溢于言表,他在携程平台上的好评率一直维持在100%。

  在距离埃及不远的摩洛哥,几年前,26岁的当地向导Marouane有了一份比当地普通青年更高工资的工作--在携程做“当地向导”,目前Marouane已拥有了精准、稳定的中国客源。

  Ahmed Abdel Aziz和Marouane都是“一带一路”倡议下,受益旅游业发展的典型代表。作为中国与“一带一路”沿线国家交流的重要纽带,旅游在促进就业、加速中国企业“走出去”方面都发挥着愈发积极的作用。

  旅游拓宽沿线国家就业空间

  6年来,“一带一路”倡议为国内多个行业或产业带来了空前的机遇。旅游业尤其如此。

  根据携程大数据,中国到“一带一路”沿线国家的游客人次逐年攀升,五年间增长了77%,年均增速达15.34%。据此测算,2018年将突破3000万人次,超过日本、美国,成为中国游客第一大海外旅游目的地区域。文化和旅游部数据也显示,“十三五”期间中国将为“一带一路”沿线国家输送超过2000亿美元的旅游消费收入。

  随着“一带一路”沿线国家旅游市场潜力逐渐释放,中国旅游企业争相“走出去”,积极发展“一带一路”业务,携程就是其中之一。据携程CEO孙洁介绍,“一带一路”倡议的旅游带动效应日益显现,让国内旅游企业持续享受红利。携程在2014年便开始布局“一带一路”,截至2018年,携程已与71个“一带一路”沿线国家和地区建立了业务合作,向“一带一路”国家输送了超过300万中国游客。

  蓬勃发展的旅游业为“一带一路”国家带来了大量的就业机会和巨大的就业空间。中国旅游研究院的数据显示,2017年旅游为“一带一路”沿线国家带来5.36%的直接就业贡献及14.11%的旅游综合就业贡献,对降低失业率、减少贫困作用明显。在最受中国游客欢迎的20个“一带一路”国家中,中国已成为泰国、越南、新加坡、印度尼西亚、俄罗斯、柬埔寨、菲律宾、马尔代夫8个国家最大入境旅游客源国。中国旅游研究院数据显示,2017年“一带一路”沿线国家实现国际旅游收入3851亿美元,其中约30.82%由中国内地游客贡献。

  为应对旅游消费需求的迅速增长,目前,携程自营的跟团游产品在土耳其、埃及两地就有数百名当地导游,这些专业导游能讲流利的中文,为前往当地的中国游客提供服务。网约导游也是在许多“一带一路”沿线国家兴起的旅游新职业。根据最新统计,目前有1300余名导游在携程上注册成为“一带一路”沿线国家的当地向导,占海外所有国家的43%。

  一带一路引领入境游发展

  事实上,“一带一路”倡议的推进,不仅激活了沿线国家的旅游业,而且还带动了中国入境游的增长。

  来自携程的大数据显示,2018年,来自“一带一路”沿线国家和地区的十大热门客源地,依次为新加坡、马来西亚、印度、俄罗斯、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、乌克兰、巴基斯坦。

  从文化和旅游部公布的数据来看,越南、俄罗斯、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、印度尼西亚等“一带一路”沿线国家,跻身2018年中国入境游客源国前十七位,在入境旅游市场中的活跃度持续上升。

  对此,中国旅游研究院院长戴斌曾表示,“一带一路”倡议得到了越来越多国家和地区的认同和响应,加上基础设施的互联互通和国家交往的民心相通,必将有效扩大中国入境旅游的市场空间。

  据公开预测,“十三五”时期,中国将吸引“一带一路”沿线国家8500万人次游客前来旅游,拉动旅游消费约1100亿美元。

  在此背景下,越来越多的旅游企业也开始积极发力入境游。据了解,近年来,携程一直系统性布局入境游市场,通过天巡和Trip.com两大品牌,对外提供19种语言服务,渗透不同国家,积极接受境外游客的咨询和预订,不仅可以承接旅行团,也能够满足自由行游客的多样化、碎片化的需求。

  携程CEO孙洁表示,中国已经成长为全球最大出境客源国,今后还将成为最大的旅游入境国。“发展入境游,就是投资中国旅游业的未来。旅游从业者应抓住市场机遇,拥抱入境游的蓝海。”


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